Comment recevoir ma facture ?
Lorsque vous réservez une voix off, vous recevrez dans l'heure qui suit le traitement de votre commande un e-mail contenant la facture et un lien de paiement. Vous ne recevez donc pas de facture directement de la part de la voix off avec laquelle vous travaillez, mais de la part de Voicebooking.
Comment puis-je consulter mes factures sur mon compte ?
Vous pouvez consulter toutes vos factures depuis votre compte Voicebooking. Connectez-vous et accédez à votre profil. Via le menu déroulant en haut à droite de la page, vous pouvez sélectionner le menu "factures".
J'ai un numéro de commande. Comment puis-je le faire figurer sur la facture ?
En tant que boutique en ligne, nous travaillons avec un système de pré-paiement. Cela nous permet de vous fournir un service efficace et de maintenir des tarifs compétitifs. Si vous avez un numéro de commande, vous pouvez le communiquer lors de la création de votre projet. Toutefois, si vous avez besoin d'une facture avant de créer un numéro de commande, envoyez-nous un e-mail et nous adapterons la facture pour vous à ce moment-là !